Kerio Connect 9.2.8

Kurz nach Weihnachten bescherte uns GFI eine neue Version von Kerio Connect – 9.2.8. Nachdem es vor dem Kauf durch GFI ca. halbjährlich ein Featureupdate gab, liest sich die Liste der neuen Merkmale schnell durch:

  • Support für macOS Mojave (10.14)
  • Support für Outlook 2019

Bei der Liste der beseitigten Fehler war ich zumindest beruhigt, dass mir die nicht komplett im Supportalltag unter gekommen ist. Beseitigt ist unter anderem das Hängenbleiben des Kerio-Account-Assistenten an der Outlook-Konfiguration.

Hinzu gekommen ist ein neuer Fehler für Nutzer des Webmailers: editiert man eine gesendete oder als Entwurf gespeicherte Mail und will sie dann senden, stürzt das Browserfenster ab (Absturzbericht kann gesendet werden). Beim Kerio Connect Client (das Standaloane-Programm) passiert dies nicht. Wer also den Browser als Kerio-Connect-Frontend verwendet, sollte bis zum Beseitigen des Fehlers mit dem Update warten oder seine Anwender entsprechend vorwarnen.

Ein weiterer Fehler hängt nicht mit Kerio allein zusammen. Ab Version 16.20 (bis 16.22 Beta vorhanden) von MS Outlook 2019 für den Mac verschwinden Termine, deren Einladung man angenommen hat automatisch wieder kurz darauf aus dem Kalender. Hier empfiehlt es sich bei Version 16.19 zu bleiben.

Die aktuelle Version von Kerio Connect kann wie immer über die Website von Kerio herunter geladen werden:
http://www.kerio.com/support/kerio-connect


Kerio Connect 9.2.7 Patch 3

Am 20.09.2018 ist er erschienen, der lang erwartete Patch, der das ActiveSync-Kalender-Debakel, das mit 9.2.6 begann, beseitigen soll. Die in der Release-History angegebenen beseitigten Fehler für die Version 9.2.7 Patch 3 von Kerio Connect entsprechen den für die Betaversion beschriebenen, die im entsprechenden Beitrag bereits aufgeführt wurden.

Den Download gibt es über die Kerio Connect Supportseite.

Kerio Connect 9.2.7 p3 (Beta)

Im Kerio-Forum findet sich ein Hinweis auf weitere Fehlerbeseitigung bei Kerio Connect, was gleichbedeutend mit noch in der Version 9.2.7 p2 vorhandenen Fehlern ist.
Beseitigt werden soll vor allem der schwerwiegende Fehler, dass ActiveSync Calender Ereignisse im Kalender an dem Termin auftauchen, an dem die Einladung akzeptiert wurde. Weitere Fehlerbeseitigungen:

  • Verbesserungen bei EWS-Operationen (Exchange Web Services, betrifft also Outlook für Mac und Exchange-Konten unter macOS)
  • Antworten auf ein wiederholendes Ereignis macht den Teilnehmer zum Organisiator unter iOS
  • der AV-Server-Prozess hat mehrere Instanzen
  • zu viele geöffnete HTTP-Verbindungen
  • Der Server akzeptiert Exchange ActiveSync 16 Abfragen, obwohl nur EAS 14 unterstützt wird (dies war mit 9.2.7p2 aufgetreten)
  • Fehler in Webmail mit fehlenden Anhängen, wenn man einige Zeit gewartet hatte
  • die Abwesenheitsnotiz wurde nicht gesendet, wenn es für den Absender eine „Verschiebe in Ordner…“-Regel gibt
  • der Mailserver-Prozess stürzte wegen korrupter Metadaten dbb und dbo Dateien ab
  • das Senden von S/MIME-verschlüsselten Emails führte bei machen Servern zum Abweisen der Mail mit der Meldung „Fehler 501: Zeile zu lang“ (bzw. Error 501: Line too long)
  • Kerio Connect Web Client zeigte in der Titelzeile nicht die Zahl der ungelesenen Mails
  • Kerio Connect Web Client Lesevorschau sollte den Seitentitel nicht aktualisieren
  • außerdem gab es wohl ein Problem mit in der Zeitzone von Brisbane mit iCal/Mac-Kalender generierten Terminen

Die Betaversion kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: http://www.kerio.com/support/kerio-connect/betas

Kerio Connect 9.2.7p2

Zum Monatsende und dem Höhepunkt der Hitzewelle schob GFI noch einen Patch zu Kerio Connect nach: Version 9.2.7 Patch 2. Behoben wurden folgende Probleme:

  • Der Terminorganisator sah den aktualisierten Status auf iOS-Geräten mit ActiveSync nicht
  • Anhänge konnten Kalenderereignissen nicht hinzugefügt werden
  • Das Update der Kerio Connect Appliance auf 9.2.7 schlug fehl

Damit sind mit dem Erscheinen von 9.2.6 Ende März in vier Monaten sechs Updates erschienen. Zwar waren einige davon mit ärgerlichen Folgen verbunden, aber führt man sich vor Augen, dass davor ein halbes Jahr gar nichts passiert ist, so scheint Kerio doch noch zu leben. Hoffen wir in Zukunft auf gelungenere Featureupdates. Eine Wunschliste der Anwender liegt GFI ja vor, ganz oben steht der Wunsch nach Umbenennung von Nutzerkonten. Einen anderen Wunsch hat man bereits abschlägig beschieden: die Integration von Let’s encrypt, was ich persönlich schade finde, denn damit würde der Ärger mit selbstsignierten Zertifikaten enden, denn nicht jede Firma investiert in gekaufte Zertifikate.

Download der aktuellen Version wie immer über die Kerio Connect Supportseite oder das Kerio Downloadarchiv.

Kerio Connect 9.2.7p1 – das Ende der Terminprobleme?

Am 24.7.2018 kam das ersehnte Patch-Release von Kerio Connect auf Version 9.2.7p1, das wohl nun die Inkompatibilität von iOS-Geräten mit dem bei Kerio Connect implementieren ActiveSync beseitigt. Diese waren zuerst mit Version 9.2.6 aufgetreten, als man auf Version 16 des Protokolls updatete. Der Optimismus gründet sich darauf, weil in der Releasehistory darauf verwiesen wird, man sei zu Version 14 von ActiveSync zurück gekehrt. So wird auch ausdrücklich das Problem mit den Termineinladungen bei neuen oder geänderten Terminen erwähnt, wo keine Einladungen verschickt wurden, sobald das auf iOS-Gerätet stattfand. Außerdem soll das Hinzufügen von Anhängen zu Terminen jetzt funktionieren.
Es wurde außerdem Probleme mit der Verschlüsselung behoben, Updateprobleme bei der VMWare Virtual Appliance. Ebenfalls behoben wurde, dass das Mailrouting stoppen konnte, wenn das Antivirusmodul gerade Updates installierte. Der Download erfolgt wie immer über das Software-Archiv. Upgrade- und Installationshinweise bietet der Hersteller im GFI Upgradecenter an.

In der von GFI zu diesem Update verschickten Rundmail bittet Dan Beer, General Manager GFI Software um Entschuldigung für die gegenwärtigen Probleme und stellt in Aussicht, dass diese der Vergangenheit angehören, da man den Prozess des Testens deutlich verbessert habe. Er gab der Hoffnung Ausdruck, dass er das zuletzt verlorene Vertrauen in die Produktqualität zurückgewinnen kann. Das zeigt, dass es beim Management angekommen ist, das Kerio-Anwender keinen Bananenware akzeptieren.

[Edit 26.7.2018] Damit ActivSync-Geräte ordnungsgemäß funktionieren, sollte man überprüfen, dass diese mit ActiveSync Version 14.1 verbunden sind. In der Benutzerverwaltung geht man dazu auf „Weitere Aktionen“ – „Mobile Geräte…“:

Dann wählt man das betreffende Gerät aus und geht auf Details:

Steht dort wie abgebildet ActiveSync 16.0 klickt man auf „Entfernen“ (bitte nicht „Wipe“, damit wird das Gerät in den Auslieferungszustand versetzt). Nach kurzer Zeit sollte das Bild dann so aussehen:

Damit ist dann auch das Problem der nicht versendeten Termineinladungen beseitigt.

MailStore Server Version (11.1.0.13498) ist verfügbar

Für den Mailstore Server gibt es ein Funktionsupdate auf 11.1. Versprochen werden brandaktuelle neue Funktionen. Das Changelog liest sich allerdings ernüchternd. So gibt es für die Mailstore integrierte Benutzerdatenbank jetzt Kennwortrichtlinien und im Webinterface wurde für die gleichen Benutzer die Möglichkeit eingepflegt, das Passwort auch zu ändern. Der Rest ist die Änderung einer Produktbezeichnung (MDaemon) und ein Bugfix. Bezieht man die Benutzer jedoch aus einem Verzeichnisdienst (zum Beispiel Kerio Connect, Active Directory), dann ergibt sich nicht neues.
Das bezeichnet das grundlegende Dilemma dieser an sich hervorragenden Software: es gibt nicht so sehr viel zu verbessern, zumindest funktionell. An Performance und Technologien im Backend kann man sicher etliches mehr entwickeln.

Wer noch Version 10.x im Einsatz hat, dem seinen dringend die Hinweise zum Update auf Version 11 nahe gelegt, damit auch danach alles reibungsfrei funktioniert.

Kerio Connect Synchronisationsprobleme unter iOS beheben

Nachdem unter Kerio Connect 9.2.6 mit Einführung des aktualisierten ActiveSync-Protokolls Version 16 erst Probleme mit der Zeitzonenerkennung und dann weitere Kalender bezogene Fehler berichtet wurden, soll das mit Version 9.2.7 behoben sein. Sollte es trotzdem zu Synchronisationsproblemen dergestalt kommen, dass auf dem iPhone eingetragene Termine erst mit etlichen Tagen Verspätung auch auf anderen Geräten landen, dann könnte es sein, dass die Einstellungen am iPhone mal justiert werden müssen.
Es ist die Verwendung von ActiveSync für das Abholen der Mails zu empfehlen, da man dort auswählen kann, wie weit zurück die Mails synchronisiert werden sollen:

Anderenfalls kommt es offenbar dazu, dass iOS mit der großen Zahl an Nachrichten (Mails, Termine) überfordert ist und nur mit Sortieren beschäftigt. Insgesamt ist auch zu empfehlen, im Posteingang (inkl. Unterordner) nicht mehr als 5000 Nachrichten zu lagern, da darunter auch die Performance des Kerio Connect Clients leidet.

Kerio Connect 9.2.7

Am 4.6.2018 hat GFI die neue Version 9.2.7 für Kerio Connect freigegeben. Einzige wesentliche Neuerung ist die integrierte Verschlüsselung des Dateispeichers bei Linux-Installationen, was bereits im Artikel zu Kerio Control 9.2.6 angekündigt worden war. Im Übrigen tauchen in der Release History etliche Fehlerbereinigungen auf, die Anlass zur Hoffnung geben, dass das ActiveSync-Desaster der Version 9.2.6 damit behoben sein könnte. Wir werden es sehen.
Auch für den Kerio Connect Client (also das Stand-Alone-Programm) gab es zwischendurch ein Update auf Version 9.2.7, das dazu führte, dass nicht mehr gedruckt werden konnte, Anhänge nicht sichtbar waren bzw. nicht gespeichert werden konnten. Im Browser funktionierte dagegen alles wie erwartet. Diese fehlerhafte Version hat GFI zurückgezogen, der Downloadlink für den Client lädt lediglich die alte Version 9.2.5 herunter. Wer versehentlich aktualisiert hat, kann also die alte Version wieder laden und installieren.

Es bleibt dabei: bei der Qualitätssicherung der Softwareentwicklung hakt es derzeit bei Kerio-Produkten gewaltig. Das zeigten die raschen Updates für Kerio Control (Patch1 bis Patch5 in drei Wochen), das in Bezug auf ActiveSync sowie die Stabilität unter Linux grottige Kerio Connect Update auf 9.2.6 und jetzt das fehlerhafte Kerio Connect Client Update.

[Edit 18.7.18] Offenbar sind die ActiveSync Probleme mit iOS nicht so einfach zu lösen. Jedenfalls kursiert für Insider ein 9.2.7 Patch1 RC2, in dem ActiveSync wieder auf Version 14 zurück geht. Derzeit gibt es das Problem, dass unter iOS erstellte Termineinladungen nicht verschickt werden. Wir bleiben voller Hoffnung, dass diese Version dann erst einmal wieder ohne größere Probleme läuft.

Link zur Downloadseite:
http://www.kerio.com/support/kerio-connect

Kerio Control 9.2.6 mit Datenverschlüsselung

Am 16.5.2018 kam mit Version 9.2.6 für die Kerio Control die Möglichkeit dazu, die Benutzerdaten verschlüsselt abzulegen. Damit trägt Kerio/GFI der Forderung der DSGVO nach durchgängiger Verschlüsselung der Daten Rechnung.
Das Update kann im Download-Archiv heruntergeladen werden oder direkt über die Updatefunktion des administrativen Backends durchgeführt werden.

Bei Kerio Connect ist diese Verschlüsselung zumindest für die Linux-Version in Arbeit und wird mit der 9.2.7 veröffentlicht werden (zur Zeit Beta2-Stadium). Für Windows und macOS verweist GFI auf die Verschlüsselungsfähigkeiten des Betriebssystems (Bitlocker / Filevault).

Die komplette Release History gibt es unter folgendem Link:
http://www.kerio.com/support/kerio-control/release-history