Mit dem Erscheinen des neuen iOS 13 kamen auch erste Anrufe, dass keine Mails ankämen. Ursache ist die Verschlüsselung mit einem selbstsignierten Zertifikat, da gab es schon einmal einen Hinweis Anfang des Jahres. Gemeinsamer Nenner scheint zu sein, dass die Konfiguration am Handy über den Assistenten vorgenommen wurde. Nach ersten Erkenntnissen sollte es reichen das bisherige Profil unter Einstellungen – Allgemein zu löschen und den Assistenten erneut auszuführen.