Grund für die vielen Updates beginnend im Oktober 2023 sowohl für Kerio Connect als auch für Kerio Control war für GFI die Einführung eines neuen Management und Monitoring Portals. Bislang konnte man beide Produkte über MyKerio in erster Linie managen, das Monitoring beschränkte sich auf online/offline. Für GFI ohnehin ein Schönheitsfehler war, dass MyKerio – wie es der Name nahelegt – nur für die zugekauften Kerio-Produkte gedacht war. Die Oberfläche war außerdem nur begrenzt responsive und nur eingeschränkt auf mobilen Geräten nutzbar.
All das soll der GFI App Manager beseitigen. Think big: GFI öffnet das Portal via API für Drittanbieter von Software. Aber gemach, bislang ist auch das neue Portal nur für Kerio Connect und Kerio Control nutzbar. Alter Wein in neuen Schläuchen also? Mitnichten.
Der GFI App Manager läutet eine neue Ära des IT Management ein (bescheidene Selbstbeschreibung durch GFI):
- Erweiterbarer Cloud-Dienst
- Zentrales Management
- Real-time Monitoring
- Konfigurierbare Alarme
- Mehrmandantenfähigkeit
- Reporting
Das Ganze ist tatsächlich auf Mobilgeräten nutzbar, was für den Admin unterwegs durchaus einen Mehrwert darstellt.
Abb.: Mandantenauswahl
Abb.: Dashboard einer Kerio Control
Ganz ausgereift sind die Oberfläche und die Funktion noch nicht, daher macht man rege Gebrauch vom Feedback-Button. Zum Beispiel kann man einen einmal angelegten Mandanten zur Zeit noch nicht wieder löschen. Außerdem kann man Nutzern, die man anlegt, keine Rollen zuweisen, das heißt, jeder Nutzer kann jeden löschen oder neue Benutzer anlegen. Aber man man hat diesen Hinweis wohlwollend zur Kenntnis genommen.
Voraussetzung für die Nutzung des App Managers ist der Besitz eines Produktes mit aktiver Maintenance und Versionsnummern höher 10.0.2 (Kerio Connect) bzw. 9.4.3. Besser ist es natürlich, die jeweils aktuellen Versionen einzusetzen. So unterstützt der aktuelle Agent von Kerio Connect die Autoaktualisierung. Für Kerio Connect auf macOS ist außerdem notwendig, dass das Betriebssystem 10.12 oder höher ist. Grund ist eine erforderliche API.
Stand heute läuft es insgesamt schon recht stabil. Allerdings sind einige Agents (5 von 90) kurz nach der Registrierung ausgestiegen (sowohl Kerio Connect unter macOS als auch unter Windows sowie Kerio Control). Den Agenten wieder zum Mitspielen zu bewegen ist dann nur mit einer Neuinstallation möglich, was glücklicherweise sehr schnell erledigt ist.
Ein Problem beim ersten Einbinden von Kerio Connect oder Control ist, dass nach der Registrierung ein sogenannter „Health Check“ gemacht wird, der teilweise sehr lange dauert. Das nervt natürlich, wenn man wie wir mehrere Installationen am Stück einbinden möchte. Auch gibt es Zeiten, wo man über der Trägheit des Portals verzweifeln möchte, teilweise läuft es sehr schnell. Ich hoffe, das sind alles Kinderkrankheiten. MyKerio wird nun wohl am 31. März 2024 endgültig abgeschaltet (der erste Termin war für Ende Januar angekündigt, doch so schnell konnte man die Installationen gar nicht umziehen, da jeweils ein Update und Konfiguration nötig waren, und man das ja zu normalen Arbeitszeiten nicht durchführen konnte.