Archiv der Kategorie: Mobile Device

Kerio Connect 9.2.6 und Patch 1 / 2

Kerio Connect, Mobile Device

Seit dem Kauf durch GFI ist etwas ruhig um Updates für Kerio-Produkte geworden. Ende März wurde die Version 9.2.6 für Kerio Connect freigegeben.
Neben einer endlosen Liste von Fehlerbeseitigungen (siehe Release History) ist die wichtigste Neuerung die Unterstützung der Exchange ActiveSync Version 16, die Microsoft seit Erscheinen des Exchangeservers 2016 bzw. Office 365 verwendet. Damit kommt auch für Kerio Connect die Unterstützung der Synchronisierung des Entwurfsordners und Kalender-Anhängen (z. B. Agenda, Präsentationen). Wesentliche Absicht Microsofts war ebenso, die Kalenderzuverlässigkeit zu erhöhen. Das führte im ersten Anlauf leider dazu, dass Kerio Connect Probleme mit der automatischen Erkennung von Zeitzonen hatte, so dass Termine schon mal um zwei Stunden verrutschten.
Dieser Fehler wurde mit Version 9.2.6 Patch 1 am 23.4.2018 behoben. Der zweite Patch (9.2.6 Patch 2) vom 3.5.2018 soll endlich den Fehler des Kerio Account Assistenten unter macOS 10.13 behoben haben, der dazu führte, dass dieser nie zu einem Ende kam.

[Edit 14.05.2018]Nicht installieren: Die Erfahrungen seit der Installation bis Mitte Mail legen nahe, bei Installationen, die noch nicht auf 9.2.6 geupdatet haben, dies auch noch eine Weile bleiben zu lassen. Es treten unter anderem Synchronisationsprobleme mit Handys und ActiveSync auf (CalDAV und CardDAV sind bislang nicht betroffen). Außerdem gibt es offenbar Probleme mit Einladungen zu Terminen, die plötzlich statt beim eigentlichen Datum zum Zeitpunkt der Einladungserstellung im Kalender auftauchen. Möglicherweise ist das aber auch ein mit ActiveSync verbundenes Problem (sprich, das Gerät mit ActiveSync verursacht den Fehler).[/Edit]

[Edit 21.05.2018] Es gibt offenbar Umstände, die dazu führen, dass der Server abstürzt und neu startet. GFI schreibt dazu im Forum: „The crash is likely from ActiveSync and some non-compliant emails being sent from different mobile devices patch with a variety of different mobile OSes.
To resolve the issue you can either disable ActiveSync or else downgrade to 9.2.5p3. Mailboxes should not be lost by downgrading.“
Also auch hier ist also ActiveSync das Problem. [/Edit]

Links

Release History
Download und Release Notes

Kerio Connect und IOS 11 – Kompatibilitätsproblem

iPhone, Kerio Connect, Mobile Device

Tests mit iOS 11, das ab 19.9.2017 zum Download steht, haben ergeben, dass es in einzelnen Fällen zu Komplikationen in der Kommunikation zwischen dem Endgerät mit der nativen iOS-Mail-App und dem Kerio Connect Server kommen kann. Seitens GFI wurde der Fehler mittlerweile geprüft und im engen Kontakt mit Apple wird an der Beseitigung gearbeitet.

Wir raten also allen Anwendern, die auf eine reibungslose Kommunikation von Kerio Connect und iOS-Geräten (iPhone, iPad) angewiesen sind, mit dem Update auf iOS 11 zu warten, bis der Fehler behoben ist.

Kerio Connect 9.0.1

Kerio Connect, Mobile Device, Outlook

Am 14.12.2015 kam ein kleineres Update von Kerio Connect auf Version 9.0.1, das in erster Linie Fehler beseitigt:

  • frei/gebucht-Zeiten in Outlook für Mac arbeiten jetzt richtig
  • ActiveSync wurde überarbeitet und arbeitet jetzt mit Android 6 besser zusammen; außerdem funktioniert die Synchronisation bei Postfächern mit vielen Unterordnern und Nachrichten mit der Desktopversion von Outlook besser
  • bei der Kerio Connect Administration werden die Filterregeln jetzt richtig angezeigt
  • der Kerio Connect Client im Browser wurde um etliche Fehler bereinigt

Die kompletten Releasenotes auf Englisch gibt es wie immer bei Kerio.

iPhone und Kerio Connect – es werden nicht alle Telefonnummern angezeigt

iPhone, Kerio Connect, Mobile Device, ,

Mancher hat es schon erlebt: man möchte aus dem iPhone-Adressbuch eine Telefonnummer eines Kontaktes wählen, von der man genau weiß, die hat man erfasst. Aber sie ist nicht da. Nachvollziehen lässt sich das sehr schön, wenn man benutzerdefinierte Bezeichnungen für die Art der Telefonnummer verwendet, wie im folgenden Beispiel dargestellt.  iPhone und Kerio Connect – es werden nicht alle Telefonnummern angezeigt weiterlesen →

iPhone und Kerio Connect – Einrichten IMAP, CardDAV und CalDAV

iPhone, Kerio Connect, Mobile Device, , , , , ,

Im Folgenden wird eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Assistenten geführte Einrichtung eines iPhones für die Nutzung von Mail, Kontakten und Kalendern über die Standardprotokolle IMAP, CardDAV und CalDAV gegeben. Die Einrichtung für die Nutzung von Active Sync beschreibt der Artikel „iPhone und Kerio Connect ActiveSync einrichten“.
iPhone und Kerio Connect – Einrichten IMAP, CardDAV und CalDAV weiterlesen →

Kerio Connect 8.5.3 stellt Kompatibilität zu El Capitan her

Kerio Connect, Mobile Device, OS X 10.11 El Capitan, Outlook

Mit dem am 14. Oktober 2015 erschienenem Update stellt Kerio die Kompatibilität zu mehreren Neuerungen her: El Capitan (OS X 10.11), iOS 9 und Microsoft Office (Windows Kerio Offline Connector – KOFF) 2016.
Eine erste Prüfung für El Capitan ergab, dass die Warnung, Safari 9 würde nicht unterstützt, verschwunden ist. Ebenso funktioniert wieder das Integrationstool, das vorher mit einer Fehlermeldung abbrach.
Ebenso sind die öffentlichen Ordner im Adressbuch wieder zum Leben erwacht. Falls es nicht auf Anhieb funktioniert, kann man den Adressbuch-Account mit dem Assistenten neu einrichten. Nach dem Ende der Neusynchronisation, sollten alle Adressen wieder sichtbar sein.
Die kompletten Releasenotes gibt es bei Kerio auf Englisch.

Kerio Connect 8.5.1

Kerio Connect, Mobile Device, ,

Seit 22. Juni 2015 liefert Kerio das erste Bugfix für die neue Version 8.5 aus. Neben der Unterstützung für Java 8 in den Modulen Volltext und Instant Message, gibt es auch die neue Möglichkeit, in der Mailserver.cfg bestimmte mobile Geräte zu sperren (EAS 14 Blacklist). Außerdem wurde ein Fehler behoben, der bei der Kontakt-Synchronisation via Exchange ActiveSync auftreten konnte. Die komplette Liste der Änderungen finden Sie in der Release history.

Was bringt Kerio Connect 8.5?

Entourage, Kerio Connect, Mobile Device, Outlook

Mit dem am 19.5.15 erschienenem Update auf Kerio Connect 8.5 hat der Hersteller gravierende Änderungen eingeführt. Die wichtigste ist die Unterstützung für Version 14.1 des Exchange Active Sync (EAS):

  • Active Sync Account Setup für Outlook 2013, damit ist keine Kerio Software auf dem Client mehr notwendig.
  • Sichtbarkeit von Weiterleitungs- und Antwortflags (→ bzw. ⤺) sowohl auf dem mobilen Gerät als auch im Mailclient auf dem Computer.
  • Synchronisation von Notizen über EAS (ging vorher nur über IMAP)
  • Sichtbarkeit von Frei/Gebucht-Zeiten bei der Erstellung eines Termins.
  • Bessere Performance im Outlook durch den Entfall des KOFF.
  • Das Outlook Benutzerinterface hat keine Kerio spezifischen Dialoge mehr, d.h., alle Einstellungen sind über Outlook native Controls erreichbar.

Wichtig: Die Synchronisation öffentlicher Ordner oder freigegebener Ordner ist in Outlook durch eine Limitierung des Protokolls nicht mehr möglich! Dies betrifft Mailordner und Adressen, öffentliche Kalender sind im Zugriff. Von iOS-Geräten sind öffentliche Adressbücher und Kalender ebenfalls synchronisierbar.
Anmerkung: Kerio empfiehlt, damit die neuen Möglichkeiten von EAS 14.1 genutzt werden können, den Account auf dem Mobilgeräte neu einzurichten. Beim Autor funktionierte es allerdings auch ohne Neueinrichtung (iPhone 6 mit iOS 8.3).
[Edit] Nach etlichen Serverupdates ist der Blick ins Errorlog zu empfehlen. Die mobilen Geräte, die dort regelmäßig für Fehlereinträge sorgen, bei denen ist ein Neueinrichten des Kontos angeraten:
[30/Jul/2015 08:06:15] ASyncAirSyncHelpers.cpp: Unable to parse request from mobile device. Unable to get folder ID for class: N/A. [User: xxxxxxxxx@domain.de, Device: (SAMSUNG135531xxxx19xxxx, SAMSUNGGTI9100, SAMSUNG-GT-I9100/100.20303), IP address: xx.186.0.12]
[30/Jul/2015 08:06:18] ASyncIds.cpp: Folder ID „“ is in incompatible format. [User: xxxxxxxxx@domain.de, Device: (SAMSUNG135531xxxx19xxxx, SAMSUNGGTI9100, SAMSUNG-GT-I9100/100.20303), IP address: xx.186.0.12]
[/Edit 30.07.2015]

Außerdem wurde die Kerio Connect Client genannte Weboberfläche weiter verbessert:

  • Erstellen von Mailfiltern direkt über das Kontextmenü.
  • Der Klick auf den Absendernamen erlaubt das direkte Erstellen von Kontakten.
  • Unterstützung von Reisezeiten bei der Terminplanung.

Weitere Änderungen, wie die anpassbare Oberfläche sind in den Releasenotes beschrieben.

Auch die Sicherheit wurde weiter verbessert, so wurde das unsichere SSLv3 abgeschaltet, OpenSSL wurde aktualisiert u.v.a.m.

Der Support für Entourage 2004 / 2008 ist mit dieser Version eingestellt. Das heißt, der Kontentyp „Exchange“ wird nicht mehr unterstützt. Kunden, die diesen Client noch einsetzen müssen entweder auf Outlook, die Apple Programme Mail/Kalender/Kontakte umsteigen, oder den Kontentyp IMAP verwenden, der dann allerdings keine Kalender und Kontakte synchronisiert.

Angekündigt wurde außerdem das Auslaufen der Unterstützung folgender Merkmale (End of live) mit dem nächsten Hauptrelease Ende 2015:

  • Kerio Webmail (die „alte“ Oberfläche)
  • Unterstützung für Outlook 2003
  • Kompatibilität zum Internet Explorer 8/9 (Windows XP und Terminalserver 2003 sind davon betroffen)

 

iPhone mit Kerio Connect löschen

iPhone, Kerio Connect, Mobile Device

iPhones und auch iPads, die per ActiveSync mit einem Kerio Connect Server verbunden sind, ließen sich schon immer durch den Administrator von Ferne löschen. Doch wenn das iPhone unterwegs verloren geht, woher dann die passende Telefonnummer nehmen?
Seit Version 8.3 kann jeder Anwender sein mobiles Gerät direkt aus der Weboberfläche (Webmail) des Kerio Connect heraus selbst löschen. Einfach unter Einstellungen auf „Mobile Geräte“ gehen und „Gerät zurücksetzen“ auswählen.
Wichtig: Wenn wie im Video gezeigt mehrere Geräte verbunden sind, sollte man sich sicher sein, dass man das richtige iPhone auswählt.
Ebenfalls wichtig: Sollte das Gerät verloren gegangen oder gestohlen worden sein, sollte man selbstverständlich sein Kerio Connect Passwort ändern.